記者從中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司拉薩車(chē)務(wù)段獲悉，中秋假期，全段累計(jì)運(yùn)送旅客1.9萬(wàn)人次。

　　為圓滿完成假期旅客運(yùn)輸任務(wù)，拉薩車(chē)務(wù)段進(jìn)一步細(xì)化運(yùn)輸組織方案，優(yōu)化服務(wù)舉措，組織管內(nèi)各站對(duì)電梯、扶梯、閘機(jī)等設(shè)備不定期進(jìn)行檢查維修，確保旅客乘降安全。聯(lián)合站區(qū)派出所、十二局等單位開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，為廣大旅客提供一個(gè)安全、舒適、衛(wèi)生的乘車(chē)環(huán)境。那曲站、日喀則站充分發(fā)揮“天路格桑花4513” “天路格?；ㄖ榉迩椤狈?wù)品牌作用，全面做好志愿服務(wù)和引導(dǎo)工作，提升旅客出行體驗(yàn)。

　　同時(shí)，該段相關(guān)科室指導(dǎo)各站制定應(yīng)急預(yù)案，做實(shí)服務(wù)旅客舉措，動(dòng)態(tài)增加安檢通道，細(xì)化大客流安全作業(yè)法，確保旅客流線高效暢通。通過(guò)開(kāi)展客運(yùn)禮儀培訓(xùn)、加強(qiáng)重點(diǎn)旅客幫扶引導(dǎo)，以及提供輪椅、行李搬運(yùn)、常用急救藥品服務(wù)等，提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)路地協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)列車(chē)開(kāi)行時(shí)間及大客流情況，協(xié)調(diào)增加公交車(chē)開(kāi)行頻次，打通服務(wù)旅客“最后一公里”。（王莉 金耀勛）

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